Tournées PDA pour EHPAD.
Livraison de PDA aux EHPAD et structures de soins. Tournées hebdo ou bihebdo, créneaux fixes, bon de livraison signé par le titulaire ou l'IDEC à la réception.
Hebdo
tournées programmées
RDV 1 h
créneau établissement
Pharma · Santé
EHPAD, officines,
laboratoires.
Tournées tracées.
PDA pour EHPAD, matériel médical inter-officines, équipement & consommables laboratoires. Bon de livraison signé, photo de remise, dossier qualité exporté à la demande.
GreenZen Solutions · cargo réfrigéré
EHPAD & PDA
Hebdo
Tournées programmées, créneaux fixes.
Dépannage officine
<45min
Matériel médical entre confrères, zone Paris.
Navettes labo
Inter-sites
Équipement, consommables, réactifs scellés.
Traçabilité
Signé
Bon de livraison + photo, export PDF horodaté.
Trois cas d'usage
Ce qu'on fait tous les jours.
Matériel médical inter-officines.
Dispositifs médicaux, matériel orthopédique, parapharmacie, consommables. Dépannage entre confrères, livraison patient (matériel non thermosensible).
Astreinte
dépannage urgent
Signé
remise titulaire
Équipement & consommables labos.
Transfert de matériel, consommables, réactifs scellés, navettes inter-sites entre laboratoires et plateaux techniques. Bon de prise en charge horodaté.
Inter-sites
navettes programmées
Horodaté
traçabilité à la demande
Procédures qualité
Documentées, auditables, exportables.
Le transport pharmaceutique est encadré. Nos procédures sont écrites, horodatées et exportables : en cas d'audit qualité de votre établissement, votre référent dispose immédiatement des pièces qui concernent le transport.
Notre dossier qualité
- 01Coursiers certifiés santéCertification santé Galifar : secret professionnel, remise titulaire / IDEC, gestion d'incident, documentation. Exigée à l'entrée dans le réseau, renouvelée chaque année, avec attestation nominative.
- 02Traçabilité par envoiHorodatage de prise en charge et de remise, signature électronique, photo de remise. Archivage 12 mois.
- 03Créneaux convenusCréneau visé à ± 15 min sur les tournées EHPAD et navettes labo programmées. Alerte SMS en cas de retard.
- 04Bon de livraison numériqueSigné par le titulaire d'officine, l'IDEC ou le responsable site labo. Export mensuel à la demande.
- 05Périmètre encadréMatériel médical, PDA, consommables, réactifs scellés. Le transport sous température dirigée et les échantillons biologiques ne sont pas couverts par cette offre : ils relèvent de notre prestation frigorifique dédiée.
Pour les audits
Tout est fourni dans un dossier audit unique. Vos auditeurs internes ou contrôles qualité ont accès à :
- Historique complet des transports sur 12 mois
- Bons de prise en charge et de remise signés
- Attestations de certification santé des coursiers du réseau
- Registre des incidents et actions correctives
- Visite physique du hub 75018 sur RDV
Aller plus loin
Pour aiguiser votre dossier.
Deux outils gratuits pour calibrer notre offre santé avec votre réalité et objectiver vos émissions évitées.
Sondage · 3 minutes
Sondage cold chain pharmaceutique
14 questions pour calibrer notre offre santé avec votre réalité. Retour personnalisé sous 5 jours ouvrés.
Répondre au sondage → Outil · 2 minutesCalculateur CO₂
Estimez en 2 minutes les émissions évitées. Méthode ADEME, rapport PDF par mail.
Lancer le calcul →Étude de marché · chaîne du froid
La suite de notre chaîne du froid.
Ce sondage prépare l'extension de notre offre frigorifique au-delà du 2-8 °C déjà opéré depuis nos hubs : livraison à vélo cargo réfrigéré et grand froid (-25 °C) pour vaccins et biothérapies. 14 questions, 3 minutes. Le score lead est calculé à partir de vos réponses et transmis directement à l'équipe.
FAQ santé
Questions fréquentes des pharmaciens.
Quel est le périmètre exact de l'offre ?
EHPAD & PDA, matériel médical inter-officines, matériel et consommables laboratoires non thermosensibles. Le transport sous température dirigée 2-8 °C et les échantillons biologiques ne font pas partie de cette offre : ils relèvent d'une prestation dédiée, opérée depuis nos hubs de Paris et de Bègles et détaillée sur notre page transport frigorifique.
Les coursiers du réseau sont-ils certifiés pour la livraison santé ?
Oui. Une certification santé Galifar est exigée pour accéder à ces missions : secret professionnel, remise titulaire / IDEC, gestion d'incident, documentation. Attestations de certification consultables et renouvelées chaque année.
Comment se passe une tournée EHPAD ?
Créneaux convenus avec l'établissement (créneau visé à ± 15 min). Le coursier remet les PDA à l'IDEC ou la personne désignée contre signature électronique. Photo de remise. Alerte SMS en cas de retard.
Que se passe-t-il en cas d'urgence officine ?
Dépannage inter-officines traité en priorité en zone Paris intra-muros, jour et soirée — le délai réalisable est confirmé à la prise de commande, selon la flotte mobilisable. Pour les besoins récurrents, mise en place d'une astreinte dédiée sous contrat.
Et les navettes laboratoire ?
Équipement, consommables, réactifs scellés. Boucles de tournées entre sites, bon de prise en charge horodaté, signature électronique aux deux extrémités.
Que se passe-t-il en cas d'urgence sous contrat d'astreinte ?
Astreinte pour clients sous contrat. Pour les enlèvements urgents, nous mobilisons en priorité les coursiers disponibles sur la zone — le délai réalisable vous est confirmé à la prise de commande. Pour les besoins ponctuels hors contrat, au mieux selon la flotte disponible.
Comment se passe la livraison patient ?
Le coursier appelle le patient avant d'arriver, propose un créneau 1 h. Sur place : vérification d'identité, signature, photo de remise. Sur demande, mise en relation visio avec votre titulaire. Secret professionnel respecté.
Réponse humaine sous 24 h ouvrées
On regarde votre cas en 24 h ouvrées.
Volumes, créneaux, contraintes qualité : on revient avec une estimation et un dossier de conformité.